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Política de envío
Horario de envíos:Lunes a viernes de 9:00 - 14:00
ENTREGA
Se informa expresamente que LICORES AGUJO SL., pondrá los medios necesarios, asegurando el transporte adecuado para que los productos lleguen al domicilio del cliente en perfectas condiciones de frío y con la máxima caducidad que ofrece el producto.
Tan pronto como el pedido sea enviado, se proporcionará al Cliente un número de seguimiento por correo electrónico. El Cliente también podrá encontrar detalles del pedido e información de seguimiento del mismo en la pestaña “Historial de pedidos” dentro de la sección “Mi Cuenta”. Su pedido será entregado en la fecha de entrega establecida en el justificante de confirmación. La entrega para todos los pedidos excepto suscripciones, será de dos días desde la realización del pedido o posterior si el cliente así lo solicita. En el caso de suscripciones, la entrega y periodicidad debe ser fijada por el cliente. Las entregas se envían a la dirección de entrega que el Cliente indica.
El plazo mínimo de entrega de los pedidos es de 24 horas desde que el cliente realiza el pedido. Tanto para la entrega a domicilio como para la recogida en un establecimiento de LICORES AGUJO SL se dispone de diferentes franjas de entrega para adaptarse a las necesidades del cliente.
En el momento de la entrega, el Cliente deberá firmar el albarán de entrega del pedido conforme el pedido ha sido entregado y aceptado.
LICORES AGUJO SL. No asumirá responsabilidad alguna por retraso en la entrega de los pedidos cuando este retraso sea culpa exclusiva del comprador. En términos generales, y de acuerdo con lo que establece la normativa vigente, LICORES AGUJO SL. no se hará responsable cuando los daños y perjuicios causados al comprador sean causados por su exclusiva culpa o por la de las personas que tienen que responder civilmente.
Política de reembolso
Si el Cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado o si recibe algún producto en mal estado o algún producto no solicitado puede ponerse en contacto con LICORES AGUJO SL a través de la sección de Contacto del Portal Web, enviar un mail a: licoresagujo@gmail.com o llamar al teléfono de Atención al Cliente +34 661138637durante las horas DE 09:00 A 21:00 HORAS para que procedamos a resolver la incidencia a la mayor brevedad con cargo a LICORES AGUJO SL
LICORES AGUJO SL no puede ofrecer al Cliente la posibilidad de anular su pedido ya que los productos son producidos bajo demanda. Para cualquier cambio o error en el pedido, contactar lo antes posible a través de la sección de Contacto del Portal Web, enviando un mail a: licoresagujo@gmail.com o llamando al teléfono de Atención al Cliente +34 661138637 durante las horas DE 09:00 A 21:00 HORAS
Se informa expresamente que, por las especiales características de los productos ofertados en la Plataforma, en cuanto que son productos frescos perecederos, productos frescos sometidos a una caducidad inferior a 5 días desde su elaboración, las compras realizadas no quedarán sujetas a derecho de desistimiento, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 103, apartado “d)”, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Política de cancelación / devolución / cambio
LICORES AGUJO SL no puede ofrecer al Cliente la posibilidad de anular su pedido ya que los productos son producidos bajo demanda. Para cualquier cambio o error en el pedido, contactar lo antes posible a través de la sección de Contacto del Portal Web, enviando un mail a: licoresagujo@gmail.com o llamando al teléfono de Atención al Cliente +34 661138637 durante las horas DE 09:00 A 21:00 HORAS
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